การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก tos168

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

tos168 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ tos168

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ tos168 รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าใช้งาน การทำรายการทางการเงิน และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tos168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ — หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน การคลิก และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลตำแหน่ง — ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แบบละเอียด)
• ข้อมูลเซสชัน — เวลาเข้าสู่ระบบ เวลาออกจากระบบ และกิจกรรมในบัญชี

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

เราเก็บบันทึกข้อมูลการฝากและถอนเงิน รวมถึงประวัติการเดิมพันทั้งหมด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tos168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในลักษณะที่เกินกว่าความจำเป็น หรือในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีของท่านบนแพลตฟอร์ม tos168
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่รองรับ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการจัดหาเงินทุนเพื่อการก่อการร้าย
• การบริการลูกค้า — เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อมูลข่าวสาร — เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tos168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยดำเนินงานของแพลตฟอร์มในด้านต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราได้กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

tos168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย ในกรณีเช่นนี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

4.3 การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และมาตรการรู้จักลูกค้า (KYC) เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อตรวจพบธุรกรรมที่ต้องสงสัย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tos168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tos168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

6.2 มาตรการด้านการบริหารจัดการ

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับบุคลากรทุกระดับ
• การบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลที่มีความสำคัญ
• ข้อตกลงการรักษาความลับสำหรับพนักงานและผู้รับเหมาทุกราย

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tos168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา tos168 จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำการปกปิดข้อมูลในลักษณะที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ tos168 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ

8.1 วิธีการใช้สิทธิ์

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tos168 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 โดยแจ้งรายละเอียดคำขอของท่านอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8.2 ข้อจำกัดในการใช้สิทธิ์

การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เมื่อการเก็บรักษาข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อการก่อตั้ง ใช้ หรือป้องกันสิทธิ์ตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลอย่างชัดเจน

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

tos168 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุผ่านระบบ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองมีบทบาทสำคัญในการดูแลบุตรหลานให้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ tos168 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เราจะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผ่านการรับรองระหว่างคู่สัญญา
• การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

11 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

tos168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายฉบับนี้ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ tos168
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศในบัญชีสมาชิกของท่าน

นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้เป็นการเฉพาะ การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12 ช่องทางติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์และสอบถาม

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน tos168 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้